一、查询途径总览
户县移动宽带用户可通过以下方式获取投诉电话：
- 中国移动官方网站查询
- 拨打全国统一客服热线
- 前往本地营业厅咨询
- 通过移动APP在线客服
二、官网查询步骤
访问中国移动陕西分公司官网：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 点击”服务支持”栏目 |
| 2 | 选择”投诉与建议” |
| 3 | 查看本地服务专线 |
三、客服热线查询
直接拨打移动客服获取投诉渠道：
- 全国热线：10086（转接本地客服）
- 陕西移动监督电话：029-XXXXXXX
- 紧急故障专线：XXX-XXXXXXX
四、营业厅查询
户县城区主要服务网点：
人民路营业厅（地址：XXX）提供现场投诉登记服务，工作时间为每日8:30-18:00。
五、注意事项
投诉时请准备以下信息：
- 宽带开户身份证号码
- 装机地址和联系电话
- 具体故障发生时间
通过多途径查询系统，户县移动宽带用户可快速获取投诉渠道。建议优先使用官网和APP在线服务，复杂问题可预约营业厅现场处理。
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