初始密码查询方法
新装杭州联通宽带用户可通过以下方式获取初始密码：
- 查看装机合同书底部密码标签贴纸
- 检查开户时发送的短信通知内容
- 登录联通手机营业厅APP查看电子协议
自助重置密码步骤
当需要修改宽带密码时，可通过在线服务完成：
- 访问联通网上营业厅「密码管理」模块
- 使用绑定的手机号接收验证码
- 输入新密码（需包含字母+数字组合）
营业厅办理指南
携带以下材料至任意杭州联通营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 光猫设备序列号
常见问题解答
Q：初始密码失效怎么办？
建议先尝试通过手机验证码重置，若设备锁死需联系96468客服热线解锁。
通过线上/线下多种渠道均可完成密码管理，建议用户首次登录后及时修改初始密码并绑定手机号码，保障账户安全。
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