服务取消条件
申请取消杭州联通宽带服务需满足以下条件：
- 合约期已满或提前解除合约
- 无欠费及未结清账单
- 需归还光猫等网络设备
线上办理流程
通过联通官方渠道在线取消的操作步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「业务退订」提交申请
- 等待客服人员回电确认
线下营业厅办理
杭州市区指定营业厅信息：
- 武林广场营业厅：延安路368号
- 钱江新城营业厅：市民街200号
- 西湖文化广场营业厅：中山北路607号
费用结算说明
服务终止后需注意：
- 次月10日前完成最终账单支付
- 设备押金在30个工作日内退还
- 预存费用按剩余比例返还
注意事项
取消服务前请确认：
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务受理单至流程完结
- 解绑关联的增值业务
通过线上或线下渠道均可办理宽带取消，建议提前备份账户信息并携带有效证件。业务终止后请及时归还设备并完成费用结算，以保障个人信用记录。
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