一、办理方式与流程
- 线下办理：携带身份证原件至指定营业厅
- 线上预约：登录中国电信网上营业厅提交申请
办理流程分为：选择套餐→提交证件→签订协议→安装调试，通常3个工作日内完成安装。
二、资费标准说明
2023年最新资费方案（含宽带+IPTV）：
- 基础套餐：100M宽带，58元/月
- 全家享套餐：300M宽带+3张手机卡，99元/月
- 千兆特惠包：1000M宽带+智能组网，159元/月
三、业务办理地点
推荐服务网点：
- 新庄村电信便民服务站（村委会东侧）
- 新乡市红旗区电信营业厅（距离3公里）
四、注意事项
办理时需注意：
- 农村自建房需提供宅基地证明
- 合约期通常为24个月
- 安装费根据布线复杂度收取（0-200元）
五、常见问题解答
Q：老年用户有专属优惠吗？
A：60岁以上用户可享基础套餐9折优惠
Q：故障报修渠道？
A>拨打10000号或联系驻村维护员
建议村民根据家庭人数和用网需求选择套餐，办理前确认房屋线路条件。电信宽带提供驻村服务团队，可致电0373-XXXXXXX获取个性化方案。
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