一、自动获取IP地址配置
360随身WiFi默认采用动态IP分配机制。用户可在电脑端通过以下步骤验证设置：进入“控制面板”的“网络和共享中心”，右键点击对应无线连接，选择“属性”后，确保“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”中勾选了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。若出现IP获取失败，可尝试重启电脑网络适配器或重置路由器。
二、手动设置静态IP地址
当自动获取失效时，可手动配置静态IP地址：
- 在电脑端查看360随身WiFi生成的无线连接状态，记录IPv4地址信息
- 手机端连接WiFi后，在高级设置中输入与电脑端同一网段的静态IP地址，例如电脑IP为172.24.86.1，手机可设为172.24.86.2
- 保持子网掩码和默认网关与电脑端一致
三、检查防火墙与网络服务
系统防火墙可能阻断IP分配流程：
- 在Windows防火墙设置中，确保“公共”和“私人”网络均允许360随身WiFi通信
- 验证服务列表中“WLAN AutoConfig”服务已启动
- 关闭第三方安全软件的网络防护功能
四、更新驱动程序与软件
驱动异常会导致IP分配失败：
- 通过设备管理器卸载旧版网卡驱动
- 从官网下载最新无线网卡驱动程序并安装
- 升级360随身WiFi客户端至最新版本
五、IPv6地址配置扩展
如需启用IPv6支持：
- 在路由器管理后台开启IPv6协议支持
- 检查防火墙是否放行ICMPv6协议
- 联系ISP确认MTU参数配置
360随身WiFi的IP地址获取问题通常源于网络配置冲突或驱动异常。通过自动获取验证、静态IP设置、防火墙调整及驱动更新等多维度排查，可有效解决连接问题。建议优先使用自动获取模式，特殊场景下再采用手动配置方案。
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