检查网络信号强度
当出现连接失败时，首先确认设备与路由器的物理距离。建议：
- 将宽带盒子与路由器的间距控制在5米内
- 避免金属障碍物阻挡信号传输
- 查看设备指示灯是否显示正常网络状态
重启设备恢复连接
遵循标准重启流程可解决多数临时故障：
- 完全关闭设备电源等待30秒
- 先启动路由器，待指示灯稳定后
- 再开启宽带盒子进行重连
验证Wi-Fi密码正确性
密码错误是常见连接失败原因，请确保：
- 区分大小写字母输入
- 检查特殊字符是否准确
- 建议通过有线连接登录管理界面核对密码
检查路由器设置
登录路由器管理界面确认：
- DHCP服务是否开启
- MAC地址过滤规则设置
- 无线信道是否拥挤（建议切换5GHz频段）
硬件故障排查
如上述方法无效，需进行硬件检测：
- 测试其他设备能否连接同一Wi-Fi
- 尝试更换网络线缆
- 联系运营商查询光猫状态
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