杭州联通宽带新装用户如何预约安装服务?

本文详细指导杭州联通宽带新用户如何通过多种渠道预约安装服务,包含材料准备、办理流程、费用说明及常见问题解答,帮助用户快速完成宽带装机。

预约方式说明

新用户可通过以下渠道预约杭州联通宽带安装服务:

杭州联通宽带新装用户如何预约安装服务?

  • 官方微信公众号”杭州联通”在线申请
  • 拨打客服热线10010转人工服务
  • 访问就近营业厅现场办理

准备材料清单

办理安装需携带以下材料:

  1. 申请人身份证原件
  2. 房产证明或租赁合同
  3. 预存费用收据(线上支付可免)

安装流程步骤

成功预约后安装流程如下:

安装时间表
步骤 耗时
预约确认 1工作日
上门安装 2小时内

费用标准说明

基础安装费用包含在套餐内,特殊布线需求需另付材料费。具体收费标准以现场勘测后确认为准。

常见问题解答

高频咨询问题:

  • 安装时段:每日8:00-20:00
  • 取消预约需提前24小时致电
  • 设备保修期为36个月

服务承诺

杭州联通承诺在预约后72小时内完成安装,遇法定节假日顺延。安装人员将佩戴工牌并出示服务确认单,用户可通过官方渠道验证身份。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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