永久流量卡是否存在？
目前市场上宣称的“永久流量卡”多为营销噱头。根据工信部规定，运营商套餐需明确有效期，所谓“永久”通常指长期优惠活动，但条款中仍可能包含限制条件。用户需仔细阅读协议内容，警惕“不限量但限速”等隐性规则。
识别虚假套餐的5个方法
- 核查运营商官方渠道是否公示该套餐
- 确认套餐价格是否明显低于市场价
- 注意“永久”等绝对化表述的真实性
- 查看用户协议中的有效期条款
- 通过官方客服验证套餐编码
获取真实套餐的3个步骤
- 登录运营商网上营业厅查询在售套餐
- 携带身份证到实体营业厅办理签约
- 通过官方APP完成电子协议签署
| 运营商 | 官方APP | 服务热线 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 移动营业厅 |
| 中国联通 | 10010 | 中国联通APP |
| 中国电信 | 10000 | 电信营业厅 |
常见问题解答
Q：线下代理商的套餐可信吗？
A：建议要求代理商出示运营商授权证书，并致电官方客服核实套餐编码。
Q：携号转网是否影响套餐？
A：转网后原套餐自动失效，需办理新运营商套餐。
消费者应通过正规渠道办理套餐，关注运营商公告的资费变更信息，保留书面协议作为维权依据。遇到明显违规宣传，可向12300电信用户申诉受理中心投诉。
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