驱动未正确安装或版本不匹配
若安装过程中未自动加载驱动程序，或使用精简版系统导致驱动缺失，可能造成设备无法识别。建议通过以下步骤排查：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 通过设备管理器检查是否存在带感叹号的未知设备
- 重新安装驱动后重启计算机
网吧或企业环境可能因组策略限制导致驱动加载失败，需联系管理员处理。
防火墙阻止程序运行
Windows防火墙可能将360WiFi程序误判为威胁，需手动添加例外规则：
- 控制面板 > Windows防火墙 > 允许应用通过防火墙
- 添加
360AP.exe和360se.exe至允许列表 - 勾选专用网络和公用网络权限
建议同时检查第三方安全软件的拦截记录。
USB接口供电不足或损坏
前置USB接口可能因电压不稳定导致设备离线，尝试以下操作：
- 更换至主板原生USB3.0接口
- 使用带电源的USB扩展坞
- 通过设备和打印机检查硬件识别状态
若设备管理器中显示”未知USB设备”，可能需更换数据线或主机接口。
系统服务项被禁用
精简系统可能缺失以下关键服务：
- WLAN AutoConfig
- Wired AutoConfig
- Network Connections
通过services.msc启动服务并设为自动运行。
软件冲突导致检测异常
其他网络管理工具可能占用虚拟网卡资源：
- 退出腾讯电脑管家等同类软件
- 禁用Hyper-V等虚拟化组件
- 关闭VPN代理软件
多数检测失败问题可通过驱动更新、防火墙配置和硬件检查解决。若仍无法识别，建议在其它电脑测试设备状态，排除硬件故障可能。
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