官网查询步骤
登录曲靖广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.qjgdwl.com首页
- 点击”个人业务”-“流量套餐”
- 输入手机号码获取验证码
- 查看当前套餐详情及资费说明
手机APP查询
通过”曲靖广电”官方APP查询套餐：
- 下载安装最新版本APP
- 注册/登录个人账户
- 在”我的套餐”页面查看详情
- 支持历史账单导出功能
客服电话查询
拨打官方服务热线咨询：
- 24小时客服热线：96123
- 按语音提示选择”套餐查询”
- 人工服务时间：8:30-18:00
线下营业厅查询
携带有效证件前往服务网点：
- 麒麟区主营业厅：文昌路18号
- 工作日办理时间：9:00-17:30
- 支持自助终端机查询打印
注意事项
查询时需注意：
- 确认账户实名认证状态
- 注意套餐变更生效时间
- 保留电子凭证备查
- 警惕非官方查询渠道
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