检查网络连接状态
下载失败可能是由于网络不稳定导致，建议按以下步骤排查：
- 访问其他网站测试网络是否畅通
- 重启路由器并重新连接WiFi
- 尝试切换手机热点测试下载
清除浏览器缓存
浏览器缓存文件可能造成下载中断，请执行以下操作：
- Chrome浏览器：按Ctrl+Shift+Del清除下载记录
- Edge浏览器：进入设置 > 隐私 > 选择清除缓存
关闭防火墙/安全软件
安全防护软件可能拦截下载进程，建议：
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 在杀毒软件中添加官网域名白名单
- 重新启动下载程序
使用备用下载源
官网服务器负载过高时，可通过以下镜像源获取安装包：
- 腾讯软件中心下载地址
- 太平洋下载站镜像源
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