线下办理地点
曲靖广电用户可前往以下实体网点办理流量卡：
- 麒麟区主营业厅：麒麟南路188号广电大厦
- 合作代理网点：全市20家便利店、邮政支局
- 自助服务终端：各社区服务中心布设机具
线上查询方法
通过以下三种方式查询办理信息：
- 访问官网（www.qjgd.com）「服务大厅」板块
- 使用「曲靖广电」APP扫描业务二维码
- 拨打客服热线0874-96655按3号键查询
办理所需材料
办理时需准备：
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机号码
- 银行卡（可选电子支付）
注意事项
建议办理前注意：
- 代理网点营业时间多为9:00-18:00
- 老年用户可申请上门办理服务
- 当月办理次月生效
常见问题
高频问题解答：
- 办理时长：约10分钟完成开卡
- 异地使用：支持全国流量漫游
- 费用查询：APP实时显示剩余流量
通过线下实体网点或线上数字渠道均可便捷办理广电流量卡，建议提前准备所需材料并关注业务生效时间。办理后可通过多种渠道实时查询使用情况。
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