一、续费办理流程
杭州联通宽带用户可通过以下步骤完成续费：
- 登录联通官网或手机营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「续费管理」页面
- 选择需要续费的宽带账号
- 确认套餐信息及费用明细
- 完成在线支付
二、线上续费渠道
推荐使用的便捷线上渠道：
- 中国联通官方网站
- 「中国联通」手机APP
- 支付宝/微信联通小程序
- 网上银行合作支付平台
三、线下营业厅办理
杭州市区设有20+个营业网点，办理时请携带：
- 身份证原件
- 宽带开户凭证
- 上月缴费单据（可选）
四、专属优惠活动
2023年续费可享多重优惠：
| 活动类型 | 优惠内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 年度套餐 | 续费立减200元 | 2023.12.31 |
| 融合套餐 | 送智能路由器 | 2023.11.30 |
| 老用户回馈 | 流量翻倍 | 长期有效 |
五、常见问题解答
Q：续费后网速会提升吗？
A：升级套餐可享受提速服务，基础套餐用户续费维持原速率。
Q：优惠活动能否叠加使用？
A：部分优惠可组合使用，具体以系统校验为准。
杭州联通宽带用户可通过线上线下多种渠道完成续费，建议优先选择官方APP享受实时优惠。定期关注「限时特惠」专区，绑定自动续费还可额外获赠会员权益。
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