测试背景
随着杭州数字化建设的推进，联通宽带用户数量持续增长。本次实测选取杭州市西湖区、余杭区等5个典型区域，对联通300M/500M/1000M套餐进行多时段网速测试。
测试方法
测试工具与流程：
- 使用Speedtest、Fast.com双平台验证
- 有线连接千兆网卡设备
- 分早/中/晚三个时段采集数据
- 排除路由器性能干扰
实测数据
| 套餐类型 | 下载均值 | 上传均值 | 抖动率 |
|---|---|---|---|
| 300M套餐 | 287.4 | 48.2 | 0.8% |
| 500M套餐 | 483.1 | 51.6 | 1.2% |
影响因素分析
实测中发现的主要波动因素：
- 晚高峰时段下载速率下降15-20%
- 老小区线路衰减导致速率偏差
- 用户终端设备兼容性问题
用户评价
根据200份有效问卷反馈：
- 82%用户认可日常使用稳定性
- 1000M套餐用户对上传速率满意度较低
- 客服响应评分达4.3/5分
结论
杭州联通宽带在主流套餐层级基本达到标称速率，城区覆盖表现优异。建议千兆用户关注光猫设备升级，偏远区域用户可申请线路检测服务。整体网络质量处于行业第一梯队。
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