一、检查默认密码或已保存的密码
若首次设置后忘记密码，可尝试以下方式：
- 查看设备底部标签或说明书上的默认密码
- 在已连接过该WiFi的电脑或手机中，通过系统设置查看已保存的密码
二、通过管理界面找回密码
使用已连接设备的管理权限进行操作：
- 在浏览器地址栏输入管理地址（如192.168.0.1）
- 登录管理员账户（默认账户/密码通常为admin/admin）
- 进入「无线设置」或「安全设置」查看当前密码
三、硬件重置设备
若无法通过软件方式找回，可执行硬件重置：
- 长按设备侧面的复位按钮5-8秒
- 等待指示灯快速闪烁后松开
- 设备将恢复出厂设置，使用默认密码重新连接
四、联系官方客服支持
若以上方法无效，可通过以下途径获取帮助：
- 拨打360客服热线400-669-3600
- 通过360官网提交在线工单
- 提供设备SN码和购买凭证
五、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 重置后仍无法连接 | 检查电脑防火墙设置或更换USB接口 |
| 管理界面无法打开 | 确认设备驱动已正确安装 |
通过系统排查、管理界面操作或硬件重置，多数密码问题可自行解决。建议重置后及时修改密码并妥善保存，若遇硬件故障需联系官方售后处理。
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