套餐选择陷阱
新用户常被低价套餐吸引，但需注意以下细节：
- 套餐是否包含设备租赁费
- 优惠价格的有效期及续费标准
- 超出流量后的限速规则
隐藏费用需警惕
办理时需明确询问以下潜在费用：
- 初装费及光猫押金
- 违约金计算方式
- 增值业务自动续费条款
合同条款解读误区
签订协议前务必核查：
- 合约最短期限及提前解约条件
- 套餐变更限制条款
- 争议解决方式说明
安装与覆盖范围问题
实际安装可能遇到的障碍：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 端口占满 | 要求运营商扩容 |
| 信号衰减 | 加装信号放大器 |
售后服务响应效率
重点验证服务承诺：
- 故障报修响应时间承诺
- 技术人员上门服务规范
- 投诉建议处理流程
办理电信宽带时应保留书面协议，现场测试网速并记录工单编号，建议优先选择支持无责解约试用的运营商，避免陷入长期消费捆绑。
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