常见原因概述
当360随身WiFi显示已发送数据为0时,通常与以下问题相关:
- 设备驱动未正确安装或失效
- 网络共享配置未启用
- 硬件与当前系统不兼容
- 安全软件拦截网络传输
检查网络配置
首先需确认计算机的网络共享功能是否开启。在Windows系统中,进入「控制面板」→「网络和共享中心」,检查是否启用了「允许其他设备通过此计算机连接互联网」选项。
驱动与软件问题
驱动异常是导致数据无法传输的常见原因。请按以下步骤排查:
- 卸载当前驱动并重启设备
- 从官网下载最新版本驱动
- 重新插入随身WiFi并安装驱动
硬件兼容性检测
部分老旧操作系统(如Windows XP)可能不支持最新版360随身WiFi。建议检查设备说明书中的系统兼容性列表,或尝试在其他设备上测试硬件是否正常。
防火墙或安全软件限制
第三方安全软件可能误判随身WiFi的网络行为。临时关闭防火墙或添加360相关程序至白名单,观察是否恢复数据传输功能。
结论与建议
若上述方法均未解决问题,建议联系官方技术支持或更换硬件设备。定期更新驱动与系统补丁可有效预防此类故障。
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