驱动与设备基础检查
首先确保已安装最新版360随身WiFi驱动，建议从官网下载并重新安装驱动后插入设备。若任务栏显示无线连接异常，可尝试右键点击图标选择“修复”功能，或直接拔插设备以快速重置网络连接。
- 检查电脑主机网络是否正常连接
- 确认设备未处于过热状态
- 更换USB接口测试设备稳定性
网络限制与套餐验证
在校园、公司等特殊场景需注意网络权限限制，部分公共网络会阻止共享功能。若使用流量型随身WiFi，需通过管理后台确认套餐余量是否耗尽。
- 检查路由器后台流量统计
- 联系网络管理员确认共享权限
- 重置网络套餐订阅状态
IP地址与DNS配置
当出现IP冲突时，可尝试修改静态IP地址：在手机WiFi设置中选择「静态」模式，将被扩展WiFi的IP地址段修改为与主网络一致。同时建议将DNS服务器设置为114.114.114.114等公共DNS。
信号优化与设备重启
信号强度直接影响连接稳定性，建议将随身WiFi与使用设备保持3米内有效距离。多设备并发连接时，应重启路由器清除缓存数据，部分机型需等待2分钟冷启动完成。
高级系统设置修复
在Windows系统中，可通过「网络重置」功能恢复默认配置（注意会清除保存的WiFi密码）。安卓设备建议依次尝试：关闭开发者选项、禁用VPN服务、清除网络设置缓存等操作。
| 问题类型 | 解决步骤 |
|---|---|
| 驱动异常 | 重装驱动→更换接口→系统还原 |
| IP冲突 | 静态设置→修改地址段→DNS替换 |
多数连接问题可通过基础排查解决，建议按照「设备检查→网络验证→配置优化」的流程逐步处理。若仍无法解决，建议携带设备至授权服务点检测硬件状态。
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