一、广电宽带的基本费用结构
广电宽带通常将网络服务与电视业务捆绑销售，基础套餐包含：
- 固定带宽的互联网接入
- 基础电视频道（约50-80个）
- 互动点播基础资源
二、看电视是否需要单独缴费？
在基础套餐中，用户可免费观看标清频道和部分高清频道。但以下情况需额外付费：
- 付费频道包（如体育、影视专区）
- 4K超高清内容点播
- 独家版权影视剧
三、不同套餐的附加服务对比
| 套餐类型 | 基础费用 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 经济型 | 58元/月 | 无付费频道 |
| 娱乐版 | 88元/月 | 含10个付费频道 |
四、如何查询具体收费明细？
用户可通过以下方式查询费用：
- 拨打客服热线96123
- 登录广电营业厅APP
- 在机顶盒设置菜单查看订阅服务
五、用户常见问题解答
问题1：开通宽带后为何出现点播扣费？
答：部分影视内容属于单次点播计费项目，需注意观看提示。
问题2：儿童误购付费内容如何处理？
答：可申请设置「家长锁」功能防止误操作。
广电宽带基础套餐已包含基础电视频道，但特色内容需要额外付费。建议用户根据需求选择套餐，定期核查账单明细，合理使用付费锁功能避免意外消费。
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