一、准备工作
在开始修改前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 当前宽带密码
- 绑定的身份证后六位
二、电脑端操作步骤
- 打开浏览器访问运营商官网
- 登录个人账户中心
- 进入「宽带管理」模块
- 选择「密码修改」选项
- 输入新密码并二次确认
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 长度 | 8-16位字符 |
| 复杂度 | 需包含字母+数字 |
三、手机端操作步骤
- 打开运营商官方APP
- 在「我的」页面选择宽带服务
- 点击「安全设置」图标
- 通过短信验证码验证身份
- 设置新密码并提交
四、常见问题处理
如遇操作异常可尝试以下方法：
- 清除浏览器缓存后重试
- 检查网络连接状态
- 联系24小时客服热线
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