一、驱动安装问题
360随身WiFi需通过驱动程序建立硬件与操作系统的通信。若未安装官网最新驱动，或未通过360安全卫士的「设备助手」自动安装驱动，会导致设备无法被识别。建议按照以下步骤操作：
- 访问官网下载2025年最新版驱动程序
- 拔除设备后重新安装驱动
- 通过设备管理器手动更新驱动
二、硬件检测异常
插入设备后若USB接口无响应，需进行三级硬件检测：
- 更换USB端口测试供电稳定性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 在不同电脑上交叉测试设备状态
三、防火墙拦截设置
Windows防火墙可能阻止360AP.exe程序联网，表现为设备已连接但无法创建网络信号。需在防火墙设置中添加例外规则：
- 打开「允许应用通过防火墙」配置界面
- 手动定位360AP.exe程序路径
- 同时启用专用/公用网络权限
四、网络配置冲突
当主电脑存在IP地址分配异常时，会导致设备无法建立有效连接。建议：
- 在手机端设置静态IP地址
- 关闭ARP防火墙等防护模块
- 重置电脑网络适配器参数
五、设备损坏排查
若完成上述操作仍未解决，需考虑硬件故障可能：
- 检查USB接口金属触点是否氧化
- 观察设备外壳有无物理变形
- 使用替代设备进行交叉验证
该问题涉及硬件识别、软件配置、网络环境等多维度因素。建议按「驱动安装→硬件检测→防火墙设置→网络重置」的优先级排查，90%以上故障可通过系统化操作解决。若设备指示灯持续无响应，建议申请官方售后检测。
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