检查设备状态
首先确认360随身WiFi是否正常启动:
- 将设备插入电脑USB接口并观察指示灯状态
- 通过电脑端管理工具查看设备连接状态
- 尝试更换USB接口或电脑进行交叉验证
确认手机设置
若设备状态正常但手机仍无显示,请检查:
- 手机WiFi功能是否已启用
- 是否开启飞行模式或省电模式
- 尝试手动搜索SSID并输入密码连接
更新驱动或固件
软件版本过时可能导致兼容性问题:
- 访问官网下载最新驱动程序
- 在设备管理器中检查驱动更新
- 通过管理工具执行固件升级
检查防火墙或安全软件
安全防护可能拦截网络共享:
- 暂时禁用防火墙测试连接状态
- 将360WiFi程序加入白名单
- 检查网络共享权限设置
硬件故障排查
排除物理损坏可能性:
- 使用其他移动设备测试连接
- 检查USB接口是否氧化变形
- 观察设备表面是否有异常发热
通过分层排查法,从设备状态检查到软硬件协同验证,可系统化定位问题根源。建议优先进行软件设置排查,逐步过渡到硬件检测,必要时联系官方技术支持获取专业帮助。
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