检查网络状态
首先确认电脑是否已正确连接到360随身WiFi的热点信号。打开网络设置界面，检查以下内容：
- WiFi名称（SSID）是否与设备匹配
- 信号强度是否稳定
- 是否出现IP地址冲突
驱动问题排查
若网络状态正常但仍无法联网，建议按以下步骤检查驱动：
- 打开设备管理器找到无线网卡设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 若无效则卸载后重新安装官方驱动
防火墙与安全软件
部分安全软件可能拦截网络连接。尝试以下操作：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 检查360安全卫士的网络安全设置
- 将随身WiFi加入白名单
IP地址配置
网络协议配置错误可能导致连接异常：
- 打开命令提示符输入
ipconfig /release - 接着输入
ipconfig /renew - 最后执行
netsh winsock reset
系统还原与重装
若以上方法均无效，可尝试：
- 回退到未出现问题的系统还原点
- 完全卸载360随身WiFi客户端
- 从官网下载最新版本重新安装
通过逐步排查网络状态、驱动程序、安全软件设置、IP配置等环节，大多数连接问题均可解决。若仍无法联网，建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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