检查设备状态
首先确认360随身WiFi是否正常启动。若设备指示灯未亮起，可能是供电不足或硬件故障。
- 检查设备指示灯是否亮起（正常状态为蓝色或绿色）。
- 尝试更换USB接口，避免使用前置面板或扩展坞。
- 在其他电脑上测试设备，排除硬件损坏可能。
驱动与软件问题
驱动异常是导致无法连接的常见原因，需确保软件版本与系统兼容。
- 打开“设备管理器”，检查网络适配器是否存在感叹号标识。
- 访问360官网下载最新驱动，卸载后重新安装。
- 暂时关闭防火墙或安全软件，测试是否被误拦截。
网络配置检查
不正确的网络设置可能导致连接失败，需验证IP分配和代理配置。
- 右键点击网络图标，选择“疑难解答”自动修复。
- 在命令提示符中输入
ipconfig /renew刷新IP地址。 - 重启路由器或调制解调器，排除上级网络故障。
信号优化建议
信号弱或不稳定可能影响连接效果，可通过以下方式改善：
- 将设备放置在开阔位置，远离金属物体和电磁干扰源。
- 避免与蓝牙设备、微波炉等共用同一区域。
- 使用USB延长线调整设备朝向，增强信号覆盖。
常见问题解答
- 设备指示灯不亮怎么办？
- 更换USB接口或使用独立电源适配器测试供电能力。
- 驱动安装失败如何处理？
- 下载360官方修复工具，或尝试在兼容模式下安装驱动。
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