广电宽带官方客服渠道
广电宽带全国统一客服热线为96123，福清用户可直接拨打该号码，根据语音提示选择本地服务。如需人工客服，建议在工作日9:00-18:00拨打。
| 服务类型 | 时段 |
|---|---|
| 人工客服 | 工作日9:00-18:00 |
| 自助语音 | 24小时 |
福清本地营业厅查询
福清市区设有多个实体营业厅，可通过以下方式获取地址和电话：
- 拨打96123咨询最近网点
- 关注”广电宽带福建”微信公众号查询
- 访问福清市人民政府官网便民服务板块
官方网站自助服务
登录广电宽带官网（www.gdwl.com），依次选择：
- 服务支持 > 网点查询
- 输入”福清”获取详细信息
- 在线客服实时咨询
第三方平台查询方式
通过以下平台可获取辅助信息：
- 支付宝生活号”广电宽带服务”
- 美团/大众点评搜索”广电宽带福清”
- 本地生活论坛（如福清网）便民贴
注意事项与常见问题
查询时请注意：
- 核实工作人员身份信息
- 避免向私人账户支付费用
- 营业厅地址以官网公示为准
通过官方渠道查询广电宽带福清联系方式最为可靠，建议优先使用96123客服热线或官网验证信息。遇到可疑电话时，应及时通过官方渠道二次确认。
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