套餐基础流量配置
腾讯天王卡基础套餐包含:
- 40GB全国通用流量(含5G网络)
- 专属应用免流服务:微信、QQ、腾讯视频等20+款APP
- 每月赠送100分钟国内语音
流量上限规则说明
套餐流量实行双上限管理机制:
- 通用流量累计使用达40GB后,自动暂停上网功能
- 专属免流服务独立计算,不占用基础流量额度
超额流量处理机制
超出流量上限的用户可选择:
- 订购10元/GB的流量加油包
- 降速至1Mbps继续使用
- 等待次月自动重置流量
使用场景与限制
需特别注意以下使用规则:
- 流量有效期:当月有效,不可跨月累计
- 热点共享流量计入通用流量总额
- 国际/港澳台漫游单独计费
常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 如何查询实时流量?发送短信「LLCX」至10086
- 超额流量降速后如何恢复?订购流量包或申请提速服务
- 免流标识异常处理:重启客户端或联系客服
腾讯天王卡通过分层流量管理机制平衡用户体验与网络公平性,建议用户通过官方渠道定期查询流量消耗,合理规划使用场景以避免服务中断。
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