服务电话查询方式
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营业厅联系方式
松原市区主要营业厅信息：
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 江南营业厅 | 0438-312XXXX |
| 江北旗舰厅 | 0438-318XXXX |
在线客服渠道
推荐使用以下数字服务方式：
- 中国联通手机APP在线客服
- 微信公众号”中国联通”智能应答
- 官方网站在线留言系统
故障报修步骤
宽带故障处理流程：
- 拨打10010按语音提示选择宽带报修
- 提供用户编号和故障现象描述
- 等待工程师回访确认上门时间
常见问题解答
高频咨询问题：
- 服务电话忙线时可尝试晚间20:00后拨打
- 宽带续费优惠可咨询本地专属客户经理
- 报修后一般24小时内完成处理
通过多种线上线下渠道均可获取松原联通宽带服务支持，建议用户优先使用官方认证服务渠道，确保获得准确及时的技术支持。
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