一、办理方式
- 线下办理：前往沙湾广电营业厅，工作人员将协助完成套餐选择与开通
- 线上预约：通过广电官方网站或微信公众号提交申请，48小时内专人回访确认
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明材料）
- 预存话费（根据套餐金额）
三、费用明细
基础套餐费用包含：
- 宽带接入费：100元（首次安装）
- 基础月租：88元/月（含200M宽带+固话月租）
- 设备押金：200元（光猫+路由器，退网可返还）
四、业务办理渠道
推荐服务网点：
- 沙湾广电中心营业厅：沙湾区沫若大道189号
- 社区服务站：各街道便民服务中心内设窗口
五、常见问题
Q：安装需要多久？
A：提交申请后3个工作日内完成上门安装
Q：套餐可否变更？
A：合约期内可免费升级套餐，降档需缴纳违约金
乐山沙湾广电宽带电话业务办理流程便捷，建议优先选择线下营业厅办理以获取专业指导。费用构成透明，用户可根据需求选择不同速率的套餐组合，注意保留相关票据以便后续服务。
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