基础设施问题
珲春部分地区宽带设备老旧,部分光缆节点因长期未升级,无法支撑高并发流量。据用户反馈,断线多发生于老旧小区集中区域。
- 光模块老化
- 分光器性能下降
- 机房供电不稳定
用户高峰期拥堵
晚7-10点在线用户激增导致带宽分配失衡,联通流量监测数据显示此时段主干网负载率超过90%,易触发保护性断连机制。
线路维护滞后
市政施工导致的光缆意外中断后,维修响应时间平均超过24小时。2023年道路扩建工程已引发12起网络中断事件。
极端天气影响
冬季低温导致部分户外设备出现供电异常,冻雨天气造成的线路结冰问题使故障率较平日提升300%。
解决方案建议
- 实施骨干网设备升级计划
- 部署智能流量调度系统
- 建立快速响应维修专班
- 加强极端天气防护措施
珲春联通宽带稳定性问题需通过系统性改造解决,建议优先在故障高发区域实施试点改造,同时建立用户实时反馈通道以优化服务质量。
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