以下是符合要求的文章内容：
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故障现象描述
当360随身WiFi出现黄色感叹号标识时，通常表示设备存在驱动异常或网络连接故障。常见表现为：
- 电脑无法识别无线网卡设备
- 网络状态显示”无Internet连接”
- 设备管理器中存在未识别硬件
驱动更新指南
请按以下步骤更新驱动程序：
- 右击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右击带有感叹号的设备选择”更新驱动程序”
- 选择”自动搜索更新驱动”选项
- 完成安装后重启计算机
网络适配器检查
若驱动更新无效，建议执行：
- 打开网络和共享中心
- 选择”更改适配器设置”
- 禁用后重新启用无线网络连接
- 运行命令提示符输入：netsh winsock reset
防火墙与安全软件设置
部分安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭第三方防火墙
- 检查Windows Defender防火墙设置
- 在安全软件白名单中添加360WiFi进程
系统服务重启操作
相关系统服务需要保持运行状态：
| 服务名称 | 操作建议 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 设为自动启动 |
| DHCP Client | 重启服务 |
硬件设备重置
物理重置操作步骤：
- 将设备从USB端口拔出
- 等待30秒后重新插入
- 长按重置按钮5秒（如有）
联系技术支持
当所有常规方法无效时，建议：
- 访问360官方网站获取最新驱动包
- 使用官方故障诊断工具
- 提交在线工单反馈设备信息
结论：通过系统性的驱动更新、网络设置检查和硬件重置操作，可解决大部分360随身WiFi的感叹号故障。建议按步骤排查时保持网络环境稳定，若问题持续需及时联系官方技术支持。
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