检查设备状态与信号源
确保360随身WiFi处于正常工作状态。查看指示灯是否正常闪烁，若出现红色常亮或熄灭，可能是设备过热或供电不足。尝试以下操作：
- 重新拔插USB接口
- 更换数据线或充电头
- 等待设备冷却后再使用
优化设备摆放位置
信号衰减是断连的常见原因。建议：
- 将设备置于空旷区域，远离金属物体
- 避免与路由器、微波炉等电器距离过近
- 调整设备方向，保持天线垂直向上
更新驱动或固件版本
打开360官方客户端，依次操作：
- 点击右上角「检查更新」
- 在「驱动管理」中修复异常组件
- 通过「系统工具」执行网络重置
调整网络设置
在手机端进行以下设置优化：
- 关闭「自动切换至移动数据」功能
- 设置静态IP地址避免地址冲突
- 禁用省电模式对WiFi的限制
排查干扰因素
使用WiFi分析仪工具检测信道拥堵情况，建议：
- 切换至5GHz频段（如设备支持）
- 避免同时连接超过5台设备
- 关闭蓝牙等可能产生干扰的功能
联系官方技术支持
若问题仍未解决，可通过以下渠道获取帮助：
- 官方客服热线：400-669-3600
- 微信公众号「360智慧生活」
- 官网提交设备诊断报告
通过系统化的排查和优化，大多数断连问题可自行解决。建议优先尝试软硬件基础设置调整，若仍存在持续性信号问题，应考虑设备硬件故障的可能性并及时申请售后服务。
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