检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi正确插入计算机USB接口，指示灯状态是否正常。建议尝试更换USB接口，排除接口供电不足或接触不良的情况。
- 观察设备指示灯是否常亮/闪烁
- 在不同USB端口测试连接
- 检查数据线是否完好
重启设备与驱动刷新
通过系统设备管理器重新加载驱动程序：
- 右键点击计算机「开始」菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键卸载360WiFi驱动后重新插拔设备
网络设置重置
在命令提示符执行网络重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset
驱动/固件升级
访问官方网站下载最新驱动程序，建议安装时选择「修复安装」模式。固件升级需通过客户端检测更新。
防火墙与安全软件排查
临时关闭系统防火墙和第三方安全软件，检查是否因网络拦截导致连接失败。建议在安全软件中添加360WiFi到白名单。
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