一、网络基础设施老旧
新安县部分区域仍采用早期光纤设备，铜缆线路占比高达35%，导致信号衰减严重。据2023年数据显示，老旧小区网络延迟普遍超过50ms，未能满足现代4K视频和云服务需求。
二、用户设备与设置问题
用户端常见问题包括：
- 路由器使用超过3年未更换
- 设备不支持Wi-Fi 6协议
- DNS服务器设置不当
测试发现，约40%用户因设备问题实际速率仅为标称值的60%。
三、高峰期网络拥堵
晚7-10点平均带宽下降率达45%，主要原因为：
- 在线教育平台集中访问
- 多设备同时连接
- P2P下载占用资源
四、套餐与带宽限制
| 套餐标称 | 实际均值 |
|---|---|
| 200M | 132M |
| 300M | 198M |
五、区域覆盖与线路干扰
城乡结合部基站密度仅为核心城区的1/3，电磁干扰源（如高压线、工业设备）导致信号波动达±20%。
建议用户通过设备检测、时段分流、套餐升级等方式改善体验，同时呼吁运营商加快FTTR全光网改造，预计2024年完成县城80%区域覆盖后可显著提升网络质量。
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