检查物理连接状态
首先确认设备正确插入计算机USB接口,观察指示灯状态:
- 稳定蓝光表示正常连接
- 闪烁红光表示异常状态
- 完全无光可能接触不良
验证驱动程序状态
通过设备管理器检查驱动安装情况:
- 右键点击Windows开始菜单
- 选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分支
- 确认设备无黄色感叹号标识
重置网络设置
在控制面板执行网络重置操作:
- 禁用/启用无线网卡
- 清除DNS缓存
- 重置TCP/IP协议栈
检查软件配置
确认360随身WiFi客户端设置:
- 打开客户端主界面
- 验证共享网络选择正确
- 检查防火墙例外设置
- 测试不同频段(2.4G/5G)
设备重启操作
执行完整重启流程:
- 安全移除硬件设备
- 重启宿主计算机
- 等待系统完全启动
- 重新插入随身WiFi设备
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