预约政策调整
自2023年6月起，广电宽带全面实行移户预约制，用户需提前48小时通过以下渠道登记：
- 微信公众号在线预约
- 营业厅现场登记
- 客服热线10099转人工服务
费用变化明细
新资费标准包含三项主要调整：
- 移机费统一调整为100元/次
- 光纤重新熔接免收材料费
- 晚间时段（18:00-21:00）加收30%服务费
办理流程指南
新版办理流程分四个阶段：
- 资质审核（1工作日）
- 现场勘测（3工作日内）
- 设备调试（2小时）
- 服务回访（72小时内）
注意事项
办理移户需携带：
- 开户人身份证原件
- 设备押金收据
- 当前地址房产证明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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