预约政策调整
自2023年6月起,广电宽带全面实行移户预约制,用户需提前48小时通过以下渠道登记:
- 微信公众号在线预约
- 营业厅现场登记
- 客服热线10099转人工服务
费用变化明细
新资费标准包含三项主要调整:
- 移机费统一调整为100元/次
- 光纤重新熔接免收材料费
- 晚间时段(18:00-21:00)加收30%服务费
办理流程指南
新版办理流程分四个阶段:
- 资质审核(1工作日)
- 现场勘测(3工作日内)
- 设备调试(2小时)
- 服务回访(72小时内)
注意事项
办理移户需携带:
- 开户人身份证原件
- 设备押金收据
- 当前地址房产证明
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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