一、广电宽带移机可否自行操作？
广电宽带移机理论上支持用户自行操作，但需满足特定条件。若新地址已覆盖广电网络且线路完好，用户可尝试自行迁移设备，否则建议优先联系官方客服办理移机服务。
二、自行移机的前提条件
- 新地址位于广电宽带覆盖范围内
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）完好且线路可复用
- 用户账户无欠费或合约限制
- 具备基础网络连接知识及工具
三、自行移机的操作步骤
- 断开原地址设备电源并拆卸连接线
- 检查新地址广电线路接口是否可用
- 按原顺序重新连接光猫、路由器等设备
- 通电后等待设备自动注册网络
四、注意事项与风险提示
自行移机可能导致以下问题：
- 线路损坏影响后续服务使用
- 设备注册失败导致断网
- 违反服务协议需承担赔偿责任
五、官方移机服务流程
| 服务类型 | 耗时 | 成功率 |
|---|---|---|
| 自行操作 | 1-2小时 | 约60% |
| 官方服务 | 24小时内 | 99%以上 |
建议普通用户优先选择官方移机服务，专业技术人员可依据设备状态和网络条件谨慎尝试自行操作，避免因操作失误导致服务中断。
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