移机后的服务确认
宽带移机完成后,请先通过以下步骤确认服务状态:
- 登录广电宽带官网查询账户状态
- 使用新地址测试网络连接
- 核对移机协议中的服务截止日期
充值续费方式说明
可通过以下渠道办理充值续费:
- 官方APP在线支付
- 广电营业厅柜台办理
- 授权代理网点现金缴费
- 微信公众号自助服务
方式 | 到账时间 |
---|---|
在线支付 | 即时到账 |
营业厅办理 | 2小时内 |
常见问题解答
-
Q:移机后原套餐是否变更?
A:套餐内容维持不变 -
Q:缴费后多久恢复服务?
A:在线支付立即生效
注意事项
- 保留缴费凭证至少三个月
- 提前3个工作日办理续费
- 确认续费金额包含移机费用
移机完成后建议优先通过官方数字渠道办理续费,确保服务无缝衔接。如遇技术问题,可拨打24小时客服热线咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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