一、硬件连接问题
指示灯不亮最常见的原因是设备未正确连接。首先应检查USB接口是否完全插入电脑，尝试更换其他USB端口测试。若在多个设备上均无反应，可能存在接口氧化或线材损坏的情况。
- 拔出设备后重新插入
- 尝试连接电脑不同USB接口
- 使用其他数据线测试
二、驱动与软件异常
360安全卫士未安装或驱动程序损坏会导致设备无法识别。建议通过以下流程修复：
- 完全卸载旧版驱动后重启电脑
- 访问官网下载最新版驱动
- 关闭防火墙和杀毒软件后重新安装
三、系统设置限制
某些系统设置可能阻止设备正常工作，包括：
- USB端口供电不足（常见于老旧电脑）
- 系统节能模式自动关闭USB设备
- 无线功能被系统服务禁用
可在设备管理器中检查”通用串行总线控制器”是否存在异常标志。
四、设备物理故障
若经上述排查仍无反应，可能是设备硬件损坏的表现。常见故障点包括：
- 主板电路短路或断路
- WiFi芯片组烧毁
- 指示灯LED元件损坏
建议联系官方售后进行专业检测，避免自行拆解导致保修失效。
360随身WiFi指示灯不亮的问题可通过”连接检测→驱动修复→系统排查→硬件诊断”的流程逐步解决。多数情况下通过重新安装驱动或更换接口即可恢复，若确认硬件故障建议寻求专业维修支持。
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