一、广电宽带移机操作流程
广电宽带移机需通过以下步骤完成：
- 拨打广电客服热线（如96123）或登录官网/APP提交移机申请
- 提供原地址和新地址的详细信息
- 预约工程师上门勘察时间
- 确认新地址网络线路可用性
- 完成设备迁移与调试
二、移机所需材料清单
办理移机业务需准备：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新住址的房产证明或租赁协议
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
三、移机费用说明
广电宽带移机费用通常包含：
- 基础移机费：100-200元（不同地区有差异）
- 线路改造费：若新址需布设线路则另计
- 设备押金：设备损坏时按价赔偿
四、注意事项及常见问题
注意事项：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需在同城服务范围内
- 保留原设备配件完整性
常见问题：
- Q：移机后IP地址会变吗？A：会重新分配
- Q：移机期间断网时长？A：通常不超过24小时
广电宽带移机需提前准备有效证件和设备，通过官方渠道预约办理。费用透明但受地区政策影响，建议移机前确认新址网络覆盖情况，避免重复施工产生额外支出。
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