设备基础检测
通过以下步骤进行初步排查：
- 检查USB接口是否正常供电
- 尝试更换不同USB端口
- 在设备管理器中确认硬件识别状态
指示灯状态解析
| 颜色 | 模式 | 状态 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 正常工作 |
| 红色 | 闪烁 | 信号异常 |
| 熄灭 | – | 电源故障 |
网络信号排查
当遇到信号问题时：
- 检查周围2.4GHz干扰源
- 测试不同设备连接稳定性
- 调整AP频段信道设置
硬件损坏判定
符合以下特征建议返修：
- 设备存在物理变形
- 持续发热超过50℃
- 多次插入无任何响应
固件升级指南
- 访问官网下载最新驱动
- 断开设备连接
- 运行安装程序按提示操作
- 完成后重启计算机
通过系统化的检测流程，用户可以准确定位360随身WiFi的故障类型。软件问题可通过驱动重置或固件升级解决，硬件损坏则需联系官方售后。定期维护能有效延长设备使用寿命。
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