服务简介
广电宽带移机服务适用于用户因搬迁等需求，需将原有宽带设备迁移至新地址的业务场景，需确保新地址具备广电网络覆盖。
收费明细
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元/次 |
| 特殊时段加急费 | 50元/次 |
| 设备改装费 | 按实际收取 |
办理条件
- 原账户无欠费记录
- 新地址在服务覆盖范围内
- 提供有效身份证明
线上办理流程
- 登录广电营业厅APP
- 选择「移机服务」模块
- 填写新地址信息并缴费
- 预约安装时间
线下办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《移机申请表》
- 缴纳相关费用
- 获取施工确认单
注意事项
移机期间可能出现2-4小时网络中断，建议避开工作时段办理。移机后原地址设备将自动注销，新地址需进行信号质量检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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