申请条件与适用人群
扬州移动用户需满足以下条件方可申请免费异地装宽带服务：
- 当前套餐为5G融合套餐且连续在网满6个月
- 目标安装地址需在中国移动覆盖区域内
- 同一身份证名下仅限办理1次免费异地安装
免费异地宽带办理流程
通过线上渠道快速办理的步骤：
- 登录”中国移动江苏APP”或微信小程序
- 搜索”跨省宽带”进入服务页面
- 填写异地安装地址及联系人信息
- 选择宽带速率并提交申请
- 等待48小时内客服确认安装时间
所需材料清单
办理时需准备以下电子材料：
- 申请人身份证正反面照片
- 异地地址的房产证/租赁合同扫描件
- 当前套餐的合约协议截图
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装费用全免（含设备费）
- 最短使用期限为12个月
- 支持全国31省市跨省安装
- 退订需提前30天申请
服务覆盖范围与时限
服务覆盖全国主要城市城区，农村地区需提前确认网络资源。安装团队将在预约后72小时内上门，法定节假日顺延。宽带速率可选范围：300M-1000M。
扬州移动免费异地宽带服务有效解决了用户跨地域用网需求，通过线上申请、材料核验、快速安装的标准化流程，为流动人群提供便捷的宽带服务。建议符合条件的用户提前确认目标地址网络资源，确保顺利办理。
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