故障现状通报
林州联通宽带自7月15日凌晨起发生区域性网络中断，影响范围涵盖红旗渠大道、长安路等核心城区。经初步排查，故障由主干光缆意外中断引发，目前工程师团队已抵达现场开展抢修。
技术排查进展
截至今日10:00，抢修工作已取得阶段性进展：
- 完成6处断点光纤熔接
- 替换受损分光器3台
- 机房核心设备完成压力测试
预计修复时间
根据抢修进度预测：
- 主干线路恢复：14:00前
- 全区域信号测试：16:00前
- 用户端自动恢复：18:00前
用户应急指南
建议受影响用户采取以下措施：
- 重启光猫和路由器设备
- 临时使用手机数据网络
- 通过联通APP提交故障单
补偿方案说明
联通公司将对受影响用户启动专项补偿：
| 中断时长 | 补偿方式 |
|---|---|
| 6-12小时 | 赠送3天宽带时长 |
| 12小时以上 | 赠送7天宽带时长 |
林州联通正全力推进故障修复工作，建议用户关注官方公众号获取实时进展。此次故障暴露的运维响应问题，公司承诺将在后续加强基础设施巡检，提升应急处理效率。
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