广电宽带移机能自行办理吗？
广电宽带移机通常支持用户自行办理，但需满足一定条件。用户需确认新地址在广电网络覆盖范围内，且原有设备（如光猫）可正常使用。若符合要求，可通过线上或线下渠道提交申请。
移机流程是否复杂？
广电宽带移机流程分为以下步骤：
- 登录官网或APP，进入“业务办理”页面；
- 选择“移机服务”，填写新地址及联系方式；
- 提交申请并等待审核；
- 工作人员上门安装调试。
全程约需3-5个工作日，具体时间以当地营业厅为准。
所需材料与条件
办理移机需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件；
- 宽带账号或合同编号；
- 新地址的详细门牌号信息。
常见问题解答
Q：移机费用如何？
A：部分区域免费，具体需咨询当地广电营业厅。
Q：移机期间网络会中断吗？
A：原地址服务将在移机完成后关闭，建议提前规划时间。
注意事项
- 确保新地址已预埋光纤接口；
- 移机前结清原有账单；
- 保留工作人员联系方式以便沟通。
广电宽带移机支持用户自行办理，流程清晰且操作便捷。只需提前准备材料并确认新地址符合条件，即可高效完成迁移。建议通过官方渠道查询具体政策，避免因区域差异影响进度。
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