事件概述
8月15日上午9时许，果都镇部分区域联通宽带用户报告网络中断。据初步统计，受影响区域主要集中在镇中心及周边3个社区，涉及约5000户家庭和企业用户。
断网原因初步分析
联通技术团队排查发现以下潜在原因：
- 主干光缆意外被施工挖断
- 核心机房电源模块突发故障
- 区域网络流量激增导致设备过载
联通公司回应与恢复进展
联通运维负责人表示：
- 已启动应急预案，优先抢修主干线路
- 临时调配移动基站增强信号覆盖
- 预计完全恢复时间为当日18:00前
用户临时应对措施
受影响用户可尝试以下方案：
- 使用手机数据网络应急上网
- 联系客服获取流量补偿包
- 前往镇图书馆等公共WiFi区域
未来预防措施
联通公司承诺将采取：
- 加强线路巡检频次
- 部署双路电源冗余系统
- 建立用户实时通报机制
本次断网事件暴露了基础设施防护的薄弱环节，运营商需提升应急响应能力。建议用户关注官方公告渠道获取最新进展，同时养成定期备份重要数据的习惯。
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