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通过客服电话联系的技术支持流程：
- 拨打10010全国统一服务热线
- 根据语音提示选择「宽带业务」
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注意事项
致电时建议提前准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
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- 可接听的联系电话
常见问题
- 电话占线怎么办？
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- 可通过自助语音系统登记问题
营业厅查询
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