服务申请流程
用户办理宽带移迁需遵循以下规范流程：
- 通过营业厅或客服热线提交移机申请
- 技术人员48小时内现场勘查线路
- 确认可迁移性及所需费用
- 签订服务协议并支付费用
基础移机费用
标准移迁服务包含以下基础项目：
- 设备拆卸与重装：150元/次
- 光纤线路接续：80元/端口
- 网络调试费：50元
附加服务收费
可选增值服务收费标准：
| 服务项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 夜间施工 | 100元/次 |
| 超长线材 | 5元/米 |
| 设备升级 | 200元起 |
特殊情况处理
以下情形可能产生额外费用：
- 用户原因导致二次上门：收取30%服务费
- 跨区域迁移：增加150元行政手续费
- 老旧设备更换：按实际配件收费
费用支付方式
支持多渠道支付：
- 营业厅现金/刷卡支付
- 官方APP在线支付
- 银行转账（需保留凭证）
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