一、检查驱动安装
首次使用需从官网下载最新驱动并完成安装，安装完成后再插入设备。若已安装驱动仍无法识别，建议卸载后重新安装驱动。
二、确认USB接口状态
执行以下排查步骤：
- 尝试更换其他USB接口，排除接口松动或供电不足问题
- 进入CMOS设置界面检查USB控制开关是否开启
- 通过安全软件修复U盘写保护状态
三、验证网络连接
确保插入设备的主机已正常联网，公司或校园网络可能限制共享功能。检查网络环境是否允许创建无线热点。
四、启动系统服务
按以下路径检查系统服务：
- 打开计算机管理 > 服务和应用程序 > 服务
- 找到Internet Connection Sharing (ICS)服务
- 设置为自动启动并确保服务状态为”正在运行”
五、检查系统兼容性
不支持MacOS、Linux及Windows 2000/2003/8.1等系统。精简版系统可能缺失必要组件，建议使用完整版Windows 7/10/11系统。
六、排除设备故障
通过以下方法检测硬件：
- 在不同电脑上测试设备是否亮灯
- 检查配置文件
QueryDevice.ini数值是否设置为1 - 尝试恢复系统出厂设置
建议按照”驱动检查→接口检测→网络验证→服务启动”的顺序排查。如仍无法解决，可联系官方售后检测设备硬件。
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