硬件连接检查
当设备未被识别时，优先执行物理连接检测：
- 尝试更换USB接口，排除接口供电不足或物理损坏
- 使用其他USB设备验证端口功能正常
- 检查设备指示灯是否亮起，确认电源供应
驱动状态验证
通过设备管理器进行驱动诊断：
- 右键「此电脑」选择「管理」进入设备管理器
- 展开「网络适配器」检查驱动标识状态
- 存在感叹号时右键选择「更新驱动程序」
| 图标类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 黄色叹号 | 重新安装驱动 |
| 红色叉号 | 启用硬件设备 |
系统服务配置
按Win+R运行services.msc检查相关服务：
- 确认「Windows Update」服务处于运行状态
- 验证「Network Connections」启动类型为自动
设备冲突检测
常见冲突场景包括：
- 第三方防火墙拦截网络共享功能
- 已存在虚拟网卡驱动冲突
- 杀毒软件隔离设备组件
固件修复方案
访问官方网站下载最新固件：
- 使用设备SN码查询适配版本
- 通过恢复模式强制刷新固件
- 完成烧录后重启计算机
结论与建议
通过系统化排查可解决90%的识别异常问题，建议优先执行硬件检测与驱动更新。若仍无法识别，应考虑联系官方技术支持获取专业设备检测服务。
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