事件背景
2023年10月15日晚间，乐清市部分区域广电宽带用户突然遭遇网络中断，持续时长约4小时。此次事件涉及城区及周边3个乡镇，引发广泛关注。
核心故障原因
根据官方通报，主要故障节点包括：
- 核心机房光缆意外中断
- 备用电源切换系统失效
- DNS服务器过载崩溃
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 19:30 | 主光缆中断 |
| 19:45 | 备用电源故障 |
| 20:15 | DNS服务器宕机 |
影响范围
受影响的区域主要集中在：
- 乐成街道全域
- 虹桥镇核心区
- 柳市镇工业园
应急处理措施
运营商启动三级应急预案：
- 紧急启用移动基站车
- 调配周边县市备用带宽
- 实施流量限速保障
用户应对建议
网络中断期间建议用户：
- 及时切换移动数据网络
- 保存重要工作文档
- 关注官方公告渠道
本次事件暴露了基础设施冗余设计的不足，运营商承诺将加强双路由光缆部署和应急演练。建议用户定期检查家庭网络设备的备用电源配置。
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